Тренинг продаж швейцарских часов для розничных салонов

Обучаем команду техникам продаж премиальных часов за счет правильной работы с клиентами luxury-сегмента

Получить консультацию

+25%

конверсии посетитель → покупатель

+30%

рост среднего чека

+45%

рост продаж премиальных моделей

 Корпоративный тренинг продаж часов для бутиков в Астане и Алматы

проводится в удобном формате: 1, 2 или 3 дня корпоративного обучения 

Каждый день тренинга построен как самостоятельный, логически завершённый модуль. Все инструменты можно использовать отдельно, но наибольший эффект достигается при их совместном применении

Тренинг продаж швейцарских часов в Казахстане

 Кому подойдет обучение продажам часов

  • салоны швейцарских часов
  • мультибрендовые магазины часов
  • сети retail премиум сегмента

Программа тренинга сфокусирована на продажах часов и luxury-товаров, без универсальных и абстрактных техник. Вы получаете конкретные инструменты продаж премиальных товаров, адаптированные под ваш бизнес

Узнать, как увеличить продажи премиум товаров в вашем салоне

Какие проблемы решает тренинг продаж часов

Ключевая проблемаЧто происходит в реальностиЧто внедряем на тренингеРезультат
Продавцы не продают дорогие моделиКлиент уходит с базовой моделью или без покупкиТехника презентации ценности вместо характеристикРост продаж премиальных часов до +30–45%
Клиенты говорят “я подумаю” и уходятСделка не закрывается, клиент теряетсяСкрипты закрытия и работа с сомнениямиУвеличение конверсии до +20–25%
Низкий средний чекПродавцы не делают апселлСистемный апселл и допродажиРост среднего чека на +25–35%
Продажи идут через скидкиМаржа падаетАргументация цены без дисконтаСнижение скидок до –40%

Получить консультацию эксперта по вашему бизнесу

Программа тренинга продаж швейцарских часов

 

3 дня — 80% практики

 Работа с реальными ситуациями из вашего салона

Полная адаптация под ваш ассортимент и клиентов

День 1. Понимание клиента и рынка

10:00–11:20 Психология премиального покупателя
  • Типы покупателей luxury сегмента и их мотивация
  • Как распознавать потребности через вербальные и невербальные сигналы
  • Основные возражения и их скрытый смысл
Практика: “Сканирование клиента за 3 минуты” — отработка выявления потребностей в 5 сценариях с разными бюджетами
11:20–11:40 Кофе-брейк
11:40–13:00Анализ текущих продаж
  • Как оценить конверсию и средний чек по модели “до / после”
  • Выявление узких мест в работе команды через конкретные метрики
  • Понимание влияния скидок на маржу и прибыль
Практика: “Карта потерь прибыли” — расчет упущенной выручки и потенциала роста
13:00–14:00 Обеденный перерыв
14:00–15:20 Сегментация клиентов
  • Определение премиум-потенциала среди посетителей салона
  • Работа с VIP и повторными клиентами
  • Как строить разные сценарии под разный уровень бюджета
Практика: “3 сценария продаж” — создание диалогов под 3 сегмента клиентов с прогнозом конверсии
15:20–15:40Кофе-брейк
15:40–17:00Эмоциональная ценность и статус
  • Как презентовать часы через статус и престиж
  • Тонкие сигналы доверия и их интерпретация
  • Как формировать ощущение эксклюзивности покупки
Практика: “Продай статус, а не часы” — презентация 3 моделей с акцентом на ценность и престиж

День 2. Технология продаж и управление сделкой

10:00–11:20 Структура премиум-продажи
  • 5 этапов диалога с клиентом luxury сегмента
  • Какие вопросы выявляют потребность и мотивируют к покупке
  • Как управлять темпом диалога и удерживать внимание клиента
Практика: “Идеальный диалог” — отработка 10 сценариев продажи с разными типами клиентов
11:20–11:40 Кофе-брейк
11:40–13:00 Презентация продукта без давления
  • Как переводить характеристики в выгоду и статус
  • Работа с ценой и возражениями по цене
  • Техника демонстрации эксклюзивных моделей с эмоциональной ценностью
Практика: “Продай дороже на 20%” — презентация 5 моделей с задачей увеличения среднего чека
13:00–14:00 Обеденный перерыв
14:00–15:20Работа с возражениями и сомнениями
  • 7 самых частых возражений премиум-сегмента
  • Методы перевода сомнения в диалог
  • Принципы закрытия сделки без давления и скидок
Практика: “Сложный клиент” — отработка 6 ситуаций с фиксацией роста конверсии
15:20–15:40Кофе-брейк
15:40–17:00 Допродажи и апселл
  • Техника предлагать аксессуары и комплекты
  • Определение момента для апселла
  • Вычисление дополнительной маржи и прибыли на примерах
Практика: “+25% к чеку” — отработка апселла в 3 сценариях с расчетом роста прибыли

День 3. Закрытие сделок и закрепление навыков

10:00–11:20 Закрытие сделки в премиум сегменте
  • Как определить готовность клиента к покупке
  • Методы мягкого, но уверенного закрытия сделки
  • Работа с сомнениями на финальном этапе
Практика: “Закрой сделку сейчас” — симуляция 5 сделок с уменьшением отказов 
11:20–11:40 Кофе-брейк
11:40–13:00 Управление ценностью и маржей
  • Как продавец формирует ценность покупки
  • Как сохранять маржу без потери конверсии
  • Методы аргументации цены без скидок
Практика: “Продажа без скидки” — отработка 5 диалогов с сохранением маржи
13:00–14:00 Обеденный перерыв
14:00–15:20 Работа с повторными продажами и клиентской базой
  • Как увеличить пожизненную ценность клиента на 20-40%
  • Работа с базой ключевых клиентов
  • Как возвращать клиентов без рекламы
Практика: “VIP база 2.0” — разработка плана работы с 10 ключевыми клиентами
15:20–15:40 Кофе-брейк
15:40–17:00 Итоговая практика и закрепление навыков
  • Комплексная отработка всех этапов продаж
  • Анализ ошибок и корректировка техники
  • Разбор личных кейсов участников
Практика: “Продажа под ключ” — полная симуляция сделки премиум-сегмента с расчетом всех метрик: конверсия, средний чек, доля премиум-продаж, маржа

Практические кейсы тренинга продаж премиальных часов

Бутик швейцарских часов, Астана

Задача заказчика

Увеличить конверсию минимум на +5 п.п.

До внедрения

  • Конверсия — 18–22%
  • До 60% клиентов уходили без покупки
  • До 70% диалогов завершались фразой «я подумаю»

После внедрения

  • Конверсия — 24–28%
  • Доля клиентов, уходящих без покупки — 40–45%
  • «Я подумаю» снижается до 30–35% диалогов

Результат для бизнеса

+20–30% больше продаж при том же потоке клиентов

Бутик в туристической локации

Задача заказчика

Увеличить средний чек на +15% без увеличения трафика

До внедрения

  • Продавцы показывали в среднем 1–2 модели
  • Доля продаж базового сегмента — 70–75%
  • Средний чек не превышал 100% от базового уровня

После внедрения

  • Продавцы предлагают 3–4 модели в разных ценовых уровнях
  • Доля продаж среднего и премиум сегмента — 50–60%
  • Системный апселл в каждом диалоге

Результат для бизнеса

Рост среднего чека на +20–25% и увеличение выручки с каждой продажи

Сеть часовых бутиков, Алматы

Задача заказчика

Снизить долю продаж со скидками на –10–15 п.п.

До внедрения

  • 25–35% сделок со скидкой
  • Средний размер скидки — 10–15%
  • До 50% клиентов запрашивали снижение цены

После внедрения

  • 10–20% сделок со скидкой
  • Средний размер скидки — 5–7%
  • Только 20–25% клиентов поднимают вопрос цены

Результат для бизнеса

Рост маржи и прибыли на +10–18%

Сколько стоит тренинг продаж швейцарских часов в Казахстане

 

Цена представлена в информационных целях, исходя из расчета на 10 человек — за один день. Тренинг проводится для одной компании в корпоративном формате

1 день
от 150 000 тенге
+ именной сертификат о прохождении курса
2 дня
от 290 000 тенге
+ презентационные материалы
+ именной сертификат о прохождении курса
+ тестирование до обучения (оценка текущего уровня знаний команды)
3 дня
от 430 000 тенге
+ презентационные материалы
+ именной сертификат о прохождении курса
+ аудит текущих знаний команды с рекомендациями по улучшению
+ тестирование после обучения (оценка прогресса команды)
+ подробный анализ подходов к клиентам и ключевым возражениям
+ методический пакет для команды (готовые сценарии продаж премиальных моделей, чек-листы, алгоритмы работы с клиентом в зале и после визита, инструменты снижения скидок и удержания маржи)

Кто проводит обучение продажам часов

«Я не учу “продавать часы”. Я учу продавцов понимать клиента и работать с ценностью — именно это увеличивает средний чек и конверсию»

Фото Виталия Дубовика
Виталий Дубовик Руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES +7 (705) 830-60-28 info@activesales.kz

Что говорят участники после тренинга продаж премиум товаров

Средний чек вырос почти на 40% за 2 месяца. Продавцы начали продавать не часы, а статус — это ключевое изменение Омар управляющий бутиком
Раньше боялась предлагать дорогие модели. Сейчас доля продаж моделей высокого сегмента выросла у меня с 15% до 35% Айша старший продавец
Выручка выросла на 20% без открытия новых точек. Самое ценное — появилась система продаж, которую можно масштабировать Хамза владелец сети
Конверсия выросла с 20% до 28%. Поняла, как правильно вести клиента, а не просто показывать витрину Медина продавец-консультант

Видеоразборы: техники продаж премиальных продуктов

Продажи часов методом СПИН

Эмоции в продажах, как техника убеждения клиентов

Тренинг для продавцов швейцарских часов

Сертификат после прохождения тренинга продаж в рознице премиум сегмент

Сертификат об успешном окончании тренинга продажи часов
Команда участников тренинга отработка техник продаж часов

Вопросы и ответы о корпоративном тренинге продаж часов

01 Можно ли адаптировать обучение под наш ассортимент часов?
Да, программа полностью адаптируется под бренды, ценовой сегмент, уровень продавцов и специфику клиентов вашего бутика
02 Подходит ли тренинг для премиального и luxury сегмента?
Да, тренинг специально разработан для продаж премиальных товаров, включая швейцарские часы и luxury-бренды
03 Можно ли провести обучение онлайн?
Да, доступен онлайн и гибридный формат с адаптацией под задачи вашей команды
04 Подходит ли обучение для новых продавцов?
Да, тренинг подходит как для новичков, так и для опытных продавцов, усиливая навыки продаж в retail и luxury сегменте

Мы глубоко погружены в рынок швейцарских часов и премиального retail

Наша команда регулярно изучает тренды, клиентское поведение и стандарты продаж в luxury-сегменте

Мы ценим качество швейцарских часов и регулярно посещаем профильные выставки вместе с нашими заказчиками

Это позволяет нам лучше понимать рынок и передавать вашим продавцам актуальные инструменты продаж

Обучение команды бутика техники премиум продаж
Посещение выставок и отработка навыков премиальных продаж

📚

Если вы хотите не только обучить продавцов, но и системно усилить продажи и управление, рекомендуем обратить внимание на дополнительные инструменты и тренинги 

Виталий дубовик чат
+7 (705) 830-60-28 Получить консультацию info@activesales.kz
  • telegram
  • whatsapp
платный контент