Тренинг по проведению бизнес-переговоров в Казахстане

Для чего нужны деловые переговоры?

Деловые переговоры представляют собой стратегический стиль взаимодействия между бизнес-партнёрами, при котором участники высказывают свою позицию на счёт конкретного вопроса и параллельно приводят доводы в свою пользу

Однако, такой стиль коммуникаций часто вызывает несогласие у других сторон, принимающих участие в диалоге, а порой и вовсе становятся причиной испорченных отношений

Поэтому, чрезвычайно важно обладать необходимыми навыками ведения бизнес-переговоров, для того, чтобы предотвратить появление утраты своих настоящих и будущих клиентов

Отличным решением будет построение коммуникации, основанной на принципах взаимного соглашения и комфорта для обеих сторон. Познать все секреты продуктивных бизнес-переговоров вы сможете на нашем тренинге, который гарантированно поможет развить или улучшить ваши способности делового общения!

Кому подойдёт тренинг по проведению бизнес-переговоров в Казахстане?

Данный тренинг станет прекрасной ступенью развития для:

работников, активно коммуницирующих с клиентами
руководителям по приобретению и продажам
управляющих отделов в различных сферах бизнеса

Сколько человек допустимо для участия в данном тренинге?

Самым подходящим количеством участников для данного обучения будет 8-12 учащихся

Какова продолжительность обучения?

Тренинг длится 2 дня+1 день для тестирования специалистом уровня полученных знаний

3 день-упражнение “деловые переговоры на практике”

Проведение тренинга осуществляется после набора необходимого количества участников

Программа тренинга по проведению бизнес-переговоров

День 1

10:00 - 11:20

Введение в деловые переговоры
Эффективное поведение в различных видах деловых переговорах
Признаки Жестких Переговоров

11:20 - 11:40 перерыв

11:40 - 13:00

Организация контакта со статусным – Клиентом
Методы влияния на все организационные роли в бизнесе b2b
Формирование длительных и партнерских отношений
Определение зон комфорта и опасных зон в деловых переговорах с VIP – Клиентом

13:00 - 14:00 обед

14:00 - 15:20

Как с госчиновником, а как с собственником частного бизнеса
Выведывание информации
Способы добывания информации: Правила раскручивающего диалога
Осознание «ловушек» партнера в жестких деловых переговорах

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00

Искусство работы с потребностями
Понимание всех потребностей бизнеса Клиента
Управление потребностями собеседника даже в жестких деловых переговорах

День 2

10:00 - 11:20

Убеждение: методы и техники
Методы перехвата Клиента от конкурентов
Аргументация GAPP анализом
Реальные примеры из практики

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00

Техники усиления аргументации, при перехвате клиента от Ваших конкурентов
Факторы влияния на принятие решения в сфере В2В
Управление тактикой Клиента
Типы поведения клиента на деловых переговорах

13:00 - 14:00 обед

14:00 - 15:20

Линейные и торговые деловые переговоры
Работа с возражениями по стоимости товара и услуг
Правила торга
Правила работы с реальным возражением и тактикой Клиента

15:20 - 15:40 перерыв

15:40 - 17:00

Анализ типичных манипуляций и способов противостояния
Особенности работы с тактикой монополистов, крупных и важных Клиентов
Конструктивный выход из жестких переговоров
Перевод агрессии Клиента в конструктив
«Стираем» агрессию от собеседника
Методы обработки претензий от Клиентов на деловых переговорах

День 3

10:00 - 11:20

Профессиональная подготовка деловых переговоров: Переговорные поединки
Проведение деловых переговоров по целям участников. Совместный анализ проведение деловых переговоров
«Разбор полетов» после каждых деловых переговоров с каждым участником

11:20 - 11:40 перерыв

11:40 - 13:00

Проведение 1-2 деловых игр
Обсуждение после каждой игры

13:00 - 14:00 обед

14:00 - 15:20

Проведение 1-2 деловых игр
Обсуждение после каждой игры

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00

Проведение 2 - 3 деловых игр
Обсуждение после каждой игры

Какие дополнительные бонусы ждут участников тренинга?

1.Выдача полезных материалов по бизнес-коммуникациям в электронном формате самому активному участнику обучения

2.Выдача сертификатов бизнес-школы всем участникам тренинга

Что помогает решить тренинг по проведению бизнес-переговоров в Казахстане?

После обучения деловым коммуникациям вы узнаете:

свои сильные и слабые стороны как переговорщика в процессе ведения диалога
как ставить выполнимую цель для конкретной встречи
как на практике применять изученные схемы продаж и поэтапно проводить деловые переговоры с дальнейшим продуктивным исходом
как не “идти на поводу” у собственных клиентов и отстаивать своё мнение, сохраняя комфортную обстановку для переговоров
как заинтересовать клиента и удерживать его интерес на протяжении всех бизнес-переговоров

Заказать тренинг

Кто ведёт тренинг?

Тренинг по проведению бизнес-переговоров в Казахстане ведёт ведущий специалист, бизнес-тренер с большим опытом в продажах-Дубовик Виталий

Виталий Дубовик Руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES +7 (705) 830-60-28 info@activesales.kz Подробнее о тренере

Отзывы

Благодаря данному тренингу удалось сформировать представление того, как организовывать переговоры и представлять их в удобной форме. Особенно важно в данной теме-определение потребностей, от которых потом диалог может менять направление. Немаловажным было и изучение темы обработки возражений клиентов-постоянно встречается в моей работе, а потому нужно уметь их регулировать. В целом, тренинг удался и прошёл на очень высоком уровне. Благодарю за обучение!

Виктор менеджер по продажам

В тему деловых переговоров я влилась относительно недавно, опыта имею немного. Чрезвычайно важной темой для меня стало управление своим поведением в зависимости от типа клиента с которым я веду диалог. На практике я увидела, что мне не хватает гибкости в общении в некоторых моментах. Виталий подсказал как это исправить и дал ценные советы на что сделать упор в своей последующей работе. Ничуть не жалею,что прошла этот курс!

Анастасия руководитель отдела продаж

Отличный тренинг-всё чётко и по существу. Было очень интересно послушать про классификации бизнес-переговоров и какие техники делового общения применять для каждого из этих видов. Также, понравилась тема того, как не допускать переход обычных переговоров в “жёсткие” и научиться распознавать когда клиент вами манипулирует. Тренер оказался очень активным, всё подробно объяснял и не давал просто так отсиживаться на обучении. Спасибо!

Евгений сотрудник отдела по работе с клиентами

Тренинг замотивировал меня на движение вперёд, захотелось развиваться дальше и работать над собой ещё больше. Темы в курсе подобраны очень качественно, удалось получить ответы на все интересующие вопросы. В процессе обучения мы плавно перетекали из одной темы в другую, а практическое упражнение помогло “устаканить” в голове пройденный материал. Меня очень интересовала тема, как не допускать появления возражений у клиентов, как наперёд знать что скажет клиент и как будет себя вести. Всё понятно и доходчиво разложили по полочкам и теперь гарантированно повышу свой уровень работы с клиентами!

Кристина помощник руководителя

Обучение оказалось очень динамичным: 3 дня тренинга пролетели очень быстро. Для меня самым важным было то, что на курсе мне удалось увидеть свою работу со стороны, так как практика это очень хорошо раскрывала. Более того, рад, что удалось услышать как мнение своих коллег, касаемо моей работы с клиентами, так и мнение профессионала-Виталия. Большое спасибо руководству, за организацию данного тренинга. Уверен, теперь каждый сотрудник будет чётко понимать, что от него требуется для продуктивной работы и высоких результатов!

Павел сотрудник отдела маркетинга

Видеоотзывы

Какие услуги помогут улучшить уровень бизнеса?

тренинг по холодным звонкам: освоите схемы продающих звонков
тренинг по продажам: поймёте логическую взаимосвязь этапов заключения сделки
услуга тайный покупатель: поможет оценить квалификацию вашего персонала до проведения тренинга

Заказать тренинг

Сколько стоит тренинг по проведению бизнес-переговоров в Казахстане?

Для того чтобы узнать стоимость обучения свяжитесь с нами по почте или с помощью мессенджера

info@activesales.kz

Бронза

от 50 000 KZT

1 день
+ базовый тест на знания в продажах

Заказать

Серебро

от 70 000 KZT

2 дня
+ личный раздаточный материал
+ диагностика знаний о техниках продаж
+ сертификат о прохождении тренинга

Заказать

Золото

от 120 000 KZT

3 дня
+ материалы тренинга
+ аудит знаний по методам продаж
+ личный сертификат после тренинга
+ базовые рабочие скрипты и алгоритмы продаж: звонок, переписка, встреча (простая адаптация под Ваш продукт)

Заказать

Больше информации о проведённых тренингах в Казахстане:

1. Коучинг на рабочем месте, Нур-Султан

2. Тренинг по продажам в рознице, Астана

3. Корпоративное обучение розничным продажам, Нур-Султан

4. Продажи в торговом зале, Нур-Султан

5. Тренинг продаж в DIY, Нур-Султан

Ведение переговоров с поставщиками

Тренинг по тайм-менеджменту

Обучение продажам в строительном супермаркете

Тренинг продаж 2.0

Тренинг по розничным продажам

Ознакомьтесь с обучающими видео по теме бизнес-переговоров на канале Виталия Дубовика:

Как проходит обучение продажам B2B?

Как справляться со сложными ситуациями во время переговоров?

Как вести переговоры в B2B продажах?

Наши клиенты

Вопрос-ответ

01 Тренинг по переговорам - это сухая теория, которую вряд ли можно применить в реальной неидеальной жизни?

Тренинг по переговорам показывает как основную теорию переговоров, так и практическое применение этой теории в бизнесе

02 Можно ли обучение по деловым переговорам провести для одной компании, учитывая особенности бизнеса и составить программу именно для нашей компании?

Только так и поступаем. Мы внимательно изучаем процессы в вашей компании до обучения переговорам. На согласование пришлём детальный сценарий по времени

03 На тренинге только про то как “думать” правильно или про то как “делать” правильно?

По “думать”, конечно же тоже. Но и про “делать” тоже. Составим программу, учитывая уровень подготовки каждого сотрудника