Тренинг Эмоциональный интеллект в Алматы и Астане

Курс Эмоциональный интеллект в Астане и Алматы

проводится в удобном формате: 1, 2 или 3 дня корпоративного обучения

Каждый день тренинга построен как самостоятельный, логически завершённый модуль

Почему эмоциональный интеллект становится одним из главных навыков современного руководителя

В этом видео вы узнаете три принципа развития эмоционального интеллекта, которые помогают:

эффективнее управлять командой
принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях
повышать доверие внутри коллектива
выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
добиваться лучших результатов в бизнесе

Хотите узнать, какие ошибки чаще всего снижают эффективность команды даже у опытных руководителей?

Получите бесплатно практический чек-лист и проверьте свою компанию всего за несколько минут

Получить чек-лист «25 ошибок, которые снижают эффективность команды»

Какие бизнес-задачи помогает решить корпоративный тренинг по развитию эмоционального интеллекта

Высокая конфликтность в коллективе

Помогаем руководителям переводить сложные ситуации в конструктивный диалог и снижать эмоциональное напряжение

Выгорание сотрудников

Обучаем методам управления стрессом, эмоциональной устойчивости и поддержанию высокой продуктивности

Низкая вовлеченность команды

Помогаем руководителям формировать доверие, усиливать мотивацию и удерживать сотрудников

Слабое взаимодействие между подразделениями

Формируем единый подход к коммуникации и совместному принятию решений

Сложные переговоры

Развиваем навыки активного слушания, аргументации и управления эмоциями в переговорах

Жалобы клиентов

Развиваем эмоциональную компетентность сотрудников, влияющую на качество сервиса и клиентский опыт

Обсудим задачи вашей компании

Изучим особенности вашего бизнеса, предложим оптимальный формат обучения и адаптируем программу корпоративного тренинга под ваши цели

Обсудить задачи вашего бизнеса

Какие результаты получает компания после обучения

−35%

меньше внутренних конфликтов

+30%

рост качества взаимодействия между подразделениями

+22%

ускорение принятия управленческих решений

+31%

рост удовлетворенности сотрудников работой в команде

+24%

повышение качества клиентского сервиса

+18%

рост вовлеченности сотрудников в достижение целей компании

Важно. Каждый корпоративный тренинг адаптируется под особенности компании, поэтому показатели могут отличаться в зависимости от отрасли, уровня подготовки участников и целей обучения

Хотите понять, какие результаты может получить именно ваша компания?

Мы изучим ваши задачи, предложим оптимальный формат обучения и подготовим индивидуальную программу

Получить программу и коммерческое предложение

Программа тренинга «Эмоциональный интеллект для бизнеса»

Перед обучением мы проводим диагностику потребностей компании и адаптируем содержание тренинга под ваши цели, уровень руководителей и специфику бизнеса

День 1

Как повысить качество управления людьми и принимать сильные управленческие решения

10:00 – 11:30 — Почему сотрудники теряют доверие к руководителю и как эмоциональный интеллект влияет на эффективность управления

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Как принимать сложные решения без давления, эмоций и управленческих ошибок

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Как управлять стрессом, сохранять самообладание и уверенность в сложных рабочих ситуациях

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Как выстраивать доверие, которое повышает ответственность и вовлеченность сотрудников

Эмоции в управлении

Почему эмоциональные реакции руководителя напрямую влияют на результаты команды

Стресс и давление

Как сохранять продуктивность и принимать взвешенные решения даже в сложных ситуациях

Самоконтроль

Практические техники управления эмоциями в переговорах, конфликтах и рабочих коммуникациях

Ошибки руководителей

Какие привычки разрушают доверие, снижают авторитет и ухудшают взаимодействие с командой

Практика:

✓ Анализ управленческих ситуаций участников

✓ Диагностика стиля управления

✓ Разбор эмоциональных триггеров руководителя

✓ Отработка алгоритмов принятия решений

День 2

Как выстроить сильную коммуникацию, предотвращать конфликты и мотивировать сотрудников

10:00 – 11:30 — Почему сотрудники не слышат руководителя и как изменить стиль коммуникации

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Как давать обратную связь, которая мотивирует сотрудников развиваться, а не защищаться

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Как предотвращать конфликты внутри команды и между подразделениями

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Как повысить вовлеченность сотрудников без постоянного контроля и давления

Вовлеченность сотрудников

Почему сотрудники работают формально и как изменить их отношение к работе

Конструктивная обратная связь

Как корректировать ошибки без снижения мотивации

Управление конфликтами

Алгоритмы предотвращения и разрешения конфликтов внутри команды

Эффективная коммуникация

Как выстраивать доверительные отношения и усиливать взаимодействие между подразделениями

Практика:

✓ Проведение сложных разговоров

✓ Разбор конфликтов участников

✓ Отработка обратной связи

✓ Кейсы по взаимодействию между подразделениями

День 3

Как сформировать сильную команду, успешно проводить изменения и повысить эффективность бизнеса

10:00 – 11:30 — Как преодолеть сопротивление сотрудников изменениям и вовлечь команду в новые задачи

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Как развивать лидерство, ответственность и инициативность сотрудников
а

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Как эмоциональный интеллект помогает улучшить переговоры, клиентский сервис и качество взаимодействия

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Индивидуальный план внедрения инструментов эмоционального интеллекта в работу руководителей и команды

Мотивация команды

Как поддерживать вовлеченность сотрудников без постоянного контроля

Эмоциональное лидерство

Как руководителю стать авторитетом, которому доверяет команда

Управление изменениями

Как снизить сопротивление сотрудников и повысить скорость адаптации к новым задачам

План внедрения

Какие инструменты использовать сразу после тренинга для достижения устойчивых результатов

Практика:

✓ Разработка плана развития команды

✓ Работа с кейсами компании

✓ Индивидуальные рекомендации тренера

✓ План внедрения изменений после обучения

Не обязательно проходить все три дня
Мы поможем выбрать оптимальную программу с учетом ваших целей, количества участников и бюджета

info@activesales.kz

Результаты внедрения эмоционального интеллекта в компаниях Казахстана

Розничная сеть

Задача

Высокая текучесть персонала и низкая вовлеченность сотрудников

Что внедрили после тренинга

Обучили руководителей навыкам эмоционального лидерства
Внедрили систему конструктивной обратной связи
Отработали методы мотивации без давления

Результат

+35% рост вовлеченности сотрудников
-20% снижение текучести персонала ы
+18% повышение оценки руководителей по внутреннему опросу

Производственная компания

Задача

Конфликты между подразделениями тормозили работу и принятие решений

Что внедрили после тренинга

Провели 3-дневный тренинг по эмоциональному интеллекту для руководителей
Отработали инструменты конструктивной обратной связи
Внедрили единые стандарты коммуникации между подразделениями
Разобрали реальные управленческие ситуации компании

Результат

-40% внутренних конфликтов между подразделениями а
+30% быстрее принимаются управленческие решения
+25% улучшилось взаимодействие между руководителями

Отдел продаж B2B-компании

Задача

Сложные переговоры и потеря клиентов на этапе согласования

Что внедрили после тренинга

Провели корпоративный тренинг для руководителей и отдела продаж
Отработали навыки эмоциональной устойчивости
Разобрали реальные переговорные кейсы компании

Результат

+20% успешных переговоров
+16% рост конверсии в заключение сделок
+35% повышение качества взаимодействия внутри команды

IT-компания

Задача

Слабое взаимодействие между командами и сопротивление изменениям

Что внедрили после тренинга

Провели трехдневный корпоративный тренинг
Обучили руководителей инструментам управления изменениями
Разработали планы внедрения новых подходов

Результат

+33% повышение скорости взаимодействия между командами
+20% рост вовлеченности сотрудников в проекты
+30% улучшение оценки внутренней коммуникации

Стоимость корпоративного тренинга по эмоциональному интеллекту в Казахстане

Цена представлена в информационных целях за одного участника, исходя из расчета на 10 человек — за один день. Каждый проект отличается количеством участников, уровнем подготовки руководителей, форматом проведения и необходимостью адаптации программы

Поэтому мы готовим индивидуальное коммерческое предложение, которое учитывает ваши цели и бюджет

1 день
Экспресс-тренинг

от 150 000 тенге

✓ диагностика эмоционального интеллекта руководителей
✓ выявление причин конфликтов и управленческих ошибок
✓ анализ стиля управления
✓ базовые инструменты управления эмоциями
✓ техники обратной связи
✓ разбор реальных кейсов участников
✓ именной сертификат о прохождении курса

Заказать

2 дня
Комплексное обучение
Рекомендуем для большинства компаний

от 290 000 тенге

✔ всё из 1 дня
✔ управление конфликтами в команде
✔ сложные разговоры без сопротивления
✔ эмоциональное лидерство руководителя
✔ повышение вовлеченности сотрудников
✔ работа с сопротивлением изменениям
✔ практические кейсы вашей компании

Заказать

1 день
Максимальный результат

от 430 000 тенге

✔ всё из 1 и 2 дней
✔ аудит системы управления в компании
✔ единые стандарты коммуникации руководителей
✔ управление изменениями в команде
✔ снижение сопротивления сотрудников
✔ стратегическая сессия с руководством
✔ индивидуальный план внедрения
✔ рекомендации по развитию управленческой культуры
✔ методический пакет (алгоритмы сложных разговоров, чек-листы руководителя, шаблоны обратной связи, карта конфликтов, гайд для HR)

Заказать

Не уверены, подойдет ли тренинг вашей компании?

Проведем бесплатную консультацию, изучим ваши задачи и подготовим программу. Если поймем, что обучение не решит ваши бизнес-задачи, честно скажем об этом и предложим более подходящее решение

Получить бесплатную консультацию по вашему запросу

Тренеры курса по развитию управленческих навыков и коммуникации

Выберите бизнес-тренера, который лучше всего соответствует задачам вашей компании

В зависимости от целей обучения, состава участников и специфики бизнеса тренинг может провести один из наших экспертов. Мы поможем подобрать тренера, который максимально эффективно решит задачи вашей команды

Бизнес-тренер

Виталий Дубовик

Руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES

20+

лет практического опыта

10 000+

участников корпоративных программ

стран проведения корпоративного обучения

Специализация

✔ Развитие руководителей

✔ Управление персоналом

✔ Деловые переговоры

✔ Корпоративные продажи

✔ Клиентский сервис

✔ Управленческие компетенции

✔ Построение эффективных команд

«Самые успешные команды отличаются не отсутствием конфликтов, а умением превращать разногласия в конструктивный диалог»

Бизнес-тренер

Амина Сабурова

Эксперт по эмоциональному интеллекту, развитию лидерских компетенций и корпоративным коммуникациям

Развитие эмоционального интеллекта руководителей и команд

Leadership

Эмоциональное лидерство и развитие управленческих компетенций

Communication

Эффективная коммуникация и управление сложными разговорами

Специализация

✔ Эффективная коммуникация

✔ Развитие управленческих компетенций

✔ Публичные выступления

✔ Самопрезентация руководителей

✔ Работа с предпринимателями и топ-менеджерами

✔ Корпоративные тренинги

✔ Стратегические сессии

«Эмоциональный интеллект — это навык, который помогает людям принимать более взвешенные решения, выстраивать доверительные отношения и создавать сильные команды»

Не знаете, какой тренер подойдет вашей компании?

Расскажите о задачах вашей команды — мы поможем подобрать эксперта, программу и формат обучения

Подобрать тренера

Отзывы участников корпоративного тренинга по эмоциональному интеллекту

После трехдневного тренинга руководители стали значительно увереннее проводить сложные разговоры с сотрудниками. Уже через два месяца мы отметили снижение количества конфликтных ситуаций примерно на 30%, а взаимодействие между подразделениями стало заметно эффективнее. Особенно ценным оказался практический формат обучения Азамат HR-директор

После обучения руководители стали быстрее договариваться между собой. Раньше многие вопросы решались несколько дней, сейчас большинство — за одну встречу. Это позволило ускорить принятие решений примерно на 20% Ержан операционный директор

Практически каждый инструмент удалось внедрить в работу сразу после тренинга. Руководители стали спокойнее реагировать на сложные ситуации, а сотрудники начали лучше воспринимать обратную связь. Это положительно сказалось на атмосфере в коллектив Динара директор по персоналу

Для нас главным результатом стало повышение качества взаимодействия между руководителями. Совещания стали проходить конструктивнее, а решения принимаются быстрее. Тренинг полностью оправдал ожидания Руслан генеральный директор

Сертификат после прохождения тренинга по эмоциональному интеллекту

Сертификат о прохождении корпоративного тренинга по эмоциональному интеллекту

Тренинг продаж для торговых представителей в Казахстане

Как проходит тренинг на практике

Ответы на ключевые вопросы о курсе по эмоциональному интеллекту

01 Можно ли адаптировать тренинг под конкретные проблемы нашей компании?

Да. Перед обучением анализируются:

конфликты

стиль управления

коммуникации

слабые места команды

После этого программа настраивается под вашу ситуацию

02 Нужно ли готовить сотрудников перед тренингом?

Нет. Перед обучением проводится короткая диагностика компании, после чего программа адаптируется под уровень участников

03 Что если у нас разные уровни руководителей?

Программа адаптируется под смешанные группы:

линейные руководители

middle management

топ-менеджмент

04 Можно ли провести тренинг для нескольких филиалов?

Да. Возможен формат:

отдельные группы

корпоративная программа для всей сети

стандартизация управления

05 Это больше про психологию или про бизнес?

Это бизнес-инструмент. Фокус тренинга — управление людьми, коммуникация и принятие решений, а не теория психологии

Бесплатная консультация

Обсудим задачи вашей компании

Каждая команда уникальна, поэтому перед подготовкой программы мы изучаем цели обучения, особенности корпоративной культуры и уровень подготовки участников

Это позволяет сделать корпоративный тренинг максимально полезным, практичным и ориентированным на реальные задачи вашего бизнеса

Во время консультации вы получите

Определим цели и ожидаемые результаты обучения
Подберем оптимальный формат тренинга (1, 2 или 3 дня)
Адаптируем программу под специфику вашей компании
Подготовим коммерческое предложение и план обучения
Ответим на все вопросы по организации корпоративного обучения

Получить коммерческое предложение

Ознакомьтесь с другими корпоративными тренингами и HR-услугами нашей бизнес-школы для развития руководителей, сотрудников и повышения эффективности бизнеса