Тренинг продаж в туризме - Алматы и Астана, Казахстан

Name: Техники и методы продаж в туризме
Brand: ACTIVESALES
Rating: 5 (555 reviews)

Программа тренинга Продажи услуг туризма

Тренинг по продажам услуг туризма проводится в корпоративном формате

День 1

10:00 - 11:20

Введение в продажи туруслуг
Как создать благоприятную обстановку для работы с клиентами и какую систему использовать для мотивации менеджеров по продажам туров
Знакомство с основными составляющими каждого этапа продаж туров

11:20-11:40перерыв

11:40 - 13:00

Методика работы со звонками клиентов: базовые правила телефонного разговора
Как представиться, какой тон и стиль общения использовать, как выявить цель звонка туриста и формировать желание у клиента купить тур в вашем агентстве
Блок работы с типичными ошибками менеджеров по продажам туристических услуг, работа над установлением контакта с клиентом - как “перехватить” управление разговором и взять его в свои руки

13:00 - 14:00обед

14:00 - 15:20

Методика определения типа туриста и выбор подходящей стратегии работы с ним
Разбор основных понятий в психологии туриста

15:20 - 15:40 перерыв

15:40 - 17:00

Важность подбора правильных вопросов для выяснения конкретных потребностей туриста
Работа с определением приоритетов и поиском скрытых потребностей, способы предотвращения опасений клиентов, исследование на наличие потенциального “советника”

День 2

10:00 - 11:20

Общение с туристами в офисе
Основные средства для стопроцентного убеждения клиента в важности приобретения именного этого тура

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00

Как органично ускорять процесс сделки
Искусство презентации отобранных вариантов туров

13:00 - 14:00обед

14:00 - 15:20

Работа с возражениями туристов
Как фиксировать возражения в процессе разговора и ликвидировать их
Что делать, если турист остался недовольным и как вернуть его обратно

15:20 - 15:40 перерыв

15:40 - 17:00

Сохранение доверительных отношений после оказания туруслуги
Как мотивировать клиентов на последующие приобретения туров в вашем агентстве

День 3

10:00 - 11:20

Действующие способы, как ускорить принятие решения о приобретении тура
5 методов завершения сделки: «дожать», но не «пережать»

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00

Обратная связь и обсуждение планов переговоров
Объяснение правил деловых игр в переговорных поединках
Проведение 1 деловой игры
Обсуждение после игры

13:00 - 14:00обед

14:00 - 15:20

Проведение 1-2 деловых игр
Обсуждение после каждой игры

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00

Проведение 1-2 деловых игр
Обсуждение после каждой игры
Подведение общих итогов всех деловых игр и анализ результатов
Итоги всего тренинга: выводы и планы по развитию

Обсудить тренинг продаж в свою компанию

info@activesales.kz

Что даст менеджеру по туризму обучение или тренинг по продажам услуг туризма?

Если продавец туров совсем «новичок» в продажах туризма — ему обязательно надо помочь в технике продаж туров. После обучения техникам продаж в туризме — мотивация и сам результат продаж туруслуг будут намного выше
Если у Вас уже опытные продавцы туризма, то сам тренинг продаж даст возможность взглянуть свежим взглядом на потребности туристов и рынок туруслуг в целом. Менеджеры по продаже туризме прокачают свои навыки продаж
В результате обучения — продажи туруслуг станут выше и команда менеджеров по продажам станет сплоченная и уверенная в своем продукте и самой компании. А значит принесет дополнительную прибыль всему турагентству

Получить консультацию

Кому будет полезно пройти тренинг по продажам услуг в туризме?

менеджерам по продажам туристических услуг
управляющим туристических компаний
тем, у кого есть желание начать продавать тур услуги

Каковы главные задачи для тренинга продаж услуг в туризме?

показать как сделать телефонный звонок эффективным, соблюдая необходимые этапы продаж и грамотно завершить сделку
научить определять скрытые потребности туристов и на фоне этого предлагать самый подходящий вариант тура
разобрать наиболее часто встречающиеся психотипы туристов и показать как находить подход к каждому из них
продемонстрировать, как можно из разового туриста сделать постоянного, какие системы поощрения и мотивации применять
повысить уровень продаж турагентства
найти точки роста для каждого сотрудника туристического агентства

trening-po-prodyktivnym-prodazham-v-sfere-tyrizma-2

Чему научатся участники тренинга по техникам продажам в сфере туризма в Казахстане?

техникам продаж туров по телефону
умение устанавливать доверительный контакт с туристом
полностью понимать все потребности туриста
убеждать купить тур именно в вашей компании
умело отвечать на все вопросы и возражения туристов
закрывать сделку по продажам тура
добиваться отличного клиентского сервиса в продажах услуг туризма

Какие документы получат участники после обучения на тренинге продаж услуг туризма?

Сертификат международного образца бизнес-школы ACTIVE SALES

Кто является ведущим тренинга по продажам услуг туризма в Казахстане?

Виталий Дубовик Руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES +7 (705) 830-60-28 info@activesales.kz Подробнее о тренере

ОТЗЫВЫ

Тренинг превзошёл все мои ожидания! Очень структурированная подборка материалов и сама его подача. Особенно важно для меня было услышать о том, как анализировать диалог и улавливать первые ноты сомнений клиентов, потому что часто обнаруживаешь их гораздо позже и теряешь сделку. Хочется отметить ещё и блок о правильной презентации туров-удалось здорово прокачать данный навык на практике. Отличная рабочая атмосфера и море опыта-вот как я охарактеризую этот тренинг

Зулфия туроператор

Ни чуть не пожалела, что посетила этот тренинг! Тренер оказался очень внимательным ко всем участникам обучения, помогал и объяснял какие-то вещи, если они были не понятны. Для себя вынесла следующие моменты: теперь буду очень тщательно относится к этапу выявлению потребностей клиентов, так как по сути-это фундамент для предложения подходящего тура. Оказывается, существует множество подводных камней о которых я даже не задумывалась- отсюда и сорванные сделки. Уже как можно скорее хочу применить весь изученный материал на практике!

Балжан менеджер туристического агентства

Отличное обучение, которое подойдёт как новичкам, так и профи в продажах туруслуг. Работаю в сфере продаж авиабилетов уже давно, но не буду скрывать, что как и многие, совершаю различные ошибки. Рад, что здесь нам на примерах показали, как 1 неправильно сказанная фраза может испортить всё впечатление у клиента и что делать, чтобы этого не допускать. В который раз убедился, что всегда нужно прислушиваться к пожеланиям клиентов. Благодарю за курс!

Малик специалист по продаже авиабилетов

Я новичок в сфере продаж туристических услуг, а потому вопросов до обучения у меня было много. Самым моим большим страхом было вступление в контакт с клиентом: не знаешь как правильно себя вести, какие вопросы задавать, боишься, что клиент не захочет продолжать разговор дальше. После инструкций Виталия всё стало понятно и легко. Здорово, что все приёмы сразу же отрабатывались на практике и мы могли посмотреть как они работают в действии. Большое спасибо за этот тренинг!

Амина специалист по туризму в туристическом агентстве

Отличный тренер и приятная атмосфера на самом обучении. Было интересно послушать о том, как работать с вип-клиентами и, в целом, увеличивать средний чек клиента. Рассказали об очень актуальных и проверенных методиках, о которых я ранее ничего не слышал. Также, узнал много нового, касаемо мотивов поведения клиентов и их основных приоритетов, понял как выстраивать долгосрочные отношения в перспективе

Дияр менеджер туристического агентства

Тренинги в Казахстане:

1. Коучинг на рабочем месте, Астана

2. Тренинг по продажам в рознице, Астана

3. Корпоративное обучение розничным продажам, Астана

4. Продажи в торговом зале, Астана

5. Тренинг продаж в DIY, Астана

ВИДЕООТЧЁТЫ

Ведение переговоров с поставщиками

Тренинг по тайм-менеджменту

Обучение продажам в строительном супермаркете

Тренинг продаж 2.0

Тренинг по розничным продажам

Отзывы туристических компаний на тренинг по продуктивным продажам в сфере туризма

Видеоотзывы по тренингу продаж услуг туризма

Технологии продаж туристических услуг

Как продавать услуги туризма клиенту правильно

Как работать с возражениями в туризме

Наши клиенты

Вопрос-ответ

01 Тренинг по продажам туруслуг проводится в корпоративном формате для одной компании?

Да, конечно! Тренинг по продажам услуг туризма составляется и проводится только для одной компании, учитывая все особенности запроса, продукта и рынка

02 Можно ли провести тренинг онлайн?

Обучение онлайн также проводится или можно сделать смешанный формат: часть онлайн и часть сотрудников оффлайн

03 На какой уровень продавцов рассчитан тренинг по продажам в туризме?

Тренинг готовится индивидуально и учитывает подготовки разных продавцов, как опытных так и совсем новых менеджеров

04 Есть ли готовый базовый видео курс по продажам в туризме?

Конечно! Вы можете купить видео курс «Техники продаж в туризме» всего за 15 000 тенге
12 видео снятых на живом тренинге продаж услуг туризма

Какая стоимость тренинга продаж услуг в туризме?

Тренинг по технологиям продаж в туризме проводится только в корпоративном формате для одной компании в Астане или Алматы

Стоимость указана в информационных целях из расчета 10 участников — за 1 день

Для получения Коммерческого Предложения пишите в https://t.me/Vitaliy_Dubovik +7 (705) 830 60 28 (Telegram | WhatsApp) — пишите!

1 день

от 100 000 тенге

+ базовый тест на знания технологии продаж в туризме

Заказать

2 дня

от 95 000 тенге

+ личный раздаточный материал
+ диагностика знаний о техниках продаж в туризме
+ сертификат о прохождении тренинга от международной бизнес-школы ACTIVE SALES

Заказать

3 дня

от 90 000 тенге

+ материалы тренинга
+ аудит знаний по техникам продаж туров
+ личный сертификат после тренинга от международной бизнес-школы ACTIVE SALES
+ ссылки на видео курс "Техники продаж в туризме"

Заказать

Видео курс «Техники продаж в туризме»

15 000 тенге

12 видео снятых на живом тренинге продаж услуг туризма

Заказать

Слайды в презентации курса «Техники продаж в туризме»

50 000 тенге

35 слайдов для тренинга продаж услуг туризма

Заказать

Тест для продавцов туристических услуг

5 000 тенге

Проверьте свои знания о техниках продаж туров — пройдите тест для продавцов туров