Тренинг эффективные коммуникации

Кому необходимо пройти тренинг по эффективным коммуникациям?

Тренинг по созданию результативных коммуникаций в компании в Казахстане подойдёт тем, кто желает совершенствовать навыки межличностного общения

  • сотрудники отделов финансов, кадров, бухгалтерии
  • управляющие отделов
  • другие отделы, которые взаимодействуют с отделом продаж

Какие вопросы будут решаться на тренинге коммуникаций в Алма-Ате?

Главными задачами тренинга общения являются:

  • детальное изучение имеющихся методик, которые применяют сотрудники в процессе делового общения
  • выделение часто встречающихся ошибок при переговорах со своими потребителями и сотрудниками
  • показать, какие существуют приёмы для эффективного решения рабочих вопросов
  • продемонстрировать значимость продуктивных отношений между сотрудниками отделов сбыта и обслуживающих подразделений

Какой размер группы обучающихся сотрудников?

Тренинг проводится в корпоративном формате в группах по 8-12 человек

Как долго идёт тренинг по общению в Астане?

Длительность обучения составляет 2 дня

Программа тренинга Эффективные коммуникации в компании

(Астана, Алматы и другие города Казахстана)

План работы:

1

-простые требования для результативных коммуникаций

-что влияет на некачественную передачу информации между сотрудниками?

-как воздействует неумение общаться на финансовую сторону компании

2

-инструменты и направления для передачи данных

-как научиться воспринимать информацию так, как это хотел преподнести другой участник диалога

-важность выделения основной мысли в большом потоке информации

-какие внешние факторы могут воздействовать на качество передачи и принятия информации

3

-подробная последовательность действий при передаче данных

-какие техники использовать, чтобы как можно продуктивнее передать нужные сведения?

-важность уточнения определённых деталей

-как научиться менять словесную подачу информации, сохраняя при этом ключевые моменты 

4

-основные методы регулирования своего эмоционального состояния

-камни преткновения во время бизнес-общения и средства их устранения

-набор  действующих методик общения, которые можно с лёгкостью адаптировать под конкретную ситуацию

5

-искусство простого убеждения своего сотрудника/клиента

-как научиться говорить “нет”, когда это необходимо и не испортить взаимоотношения с участником диалога

-ценность умения высказывать критику по проделанной работе своего коллеги

(Данный план обучения может быть изменён по просьбе заказчика) 

Для самого энергичного обучающегося есть возможность получить специальную литературу по улучшению своей продуктивности и методам результативного общения в электронном формате

Все обучающиеся получают сертификат от нашей школы 

Что применяют для проведения тренинга общения в Астане?

  • специальные подготовленные материалы для теоретического обучения
  • реальные примеры из рабочей практики
  • упражнения, нацеленные на отработку конкретных ситуаций, которые возникают в процессе бизнес-общения
  • коллективные рассуждения для поиска идей для решения проблемы
  • презентации и видео

 

Чего можно добиться после прохождения обучения по коммуникациям?

По итогу тренинга по  созданию эффективных коммуникаций в компании сотрудники смогут:

  • осуществлять качественную передачу информации, сохраняя при этом необходимые детали
  • уметь придерживаться своей точки зрения, грамотно доносить её до других участников и при необходимости отстаивать
  • совершенствовать навыки слушателя
  • формулировать свои мысли чётко и понятно
  • поймут важность делового общения и то, почему необходимо разбираться в механизмах работы других отделов компании

Кто проводит тренинг по эффективным коммуникациям в компании в Казахстане (Алма-Ата, Астана)?

 

Тренинг проводит квалифицированный бизнес-тренер-Дубовик Виталий

О тренере:

-высшее образование и сертификация

-руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES в Беларуси, России, Казахстане более 10 лет

более 1000 проведённых тренингов

-работа в сфере продаж более 20 лет

-активная работа в области: бизнес-переговоров, маркетинга, продаж, проверки квалификации персонала и его обучение

разработчик эффективных методик и материалов для обучения

-постоянный участник и оратор на деловых мероприятиях

(https://activesales.kz/vitalij-dubovik/)

Отзывы о тренинге «Эффективные коммуникации в бизнесе»

Тренинг по коммуникациям оказался невероятно полезным. Информация очень ценная и самое главное-применима на практике. Было познавательно услышать, каким образом можно предотвращать возникновение конфликтов между двумя людьми. Тренер Виталий максимально старался сделать этот тренинг эффективным для всех. Упражнения помогли вспомнить и проработать всё то, что мы изучили за период обучения. Советую пройти тренинг по общению абсолютно каждому сотруднику! Фариза сотрудник экономического отдела
Поддержание диалога-неотъемлемая часть моей повседневной работы. Постоянно приходится контактировать с сотрудниками различных отделов, а потому важно уметь не только доносить информацию, но и слушать и правильно использовать полученные сведения. Данный курс помог мне понять, как наиболее просто и доступно передавать людям какие-либо данные и “выуживать” важные детали из разговора. Спасибо за обучение! Агзам работник финансового отдела
Не думала, что тренинг по бизнес-общению будет настолько результативным! Буквально на следующий день стало видно, что работникам как будто стало легче общаться с клиентами. На обучении все были вовлечены в обсуждение с Виталием, задавали вопросы и получали стоящие рекомендации. Было интересно послушать живые примеры из практики. Все остались довольны и рассчитывают на прохождение подобного курса ещё раз Зарина руководитель отдела кадров
Этот тренинг совмещает все всё что только можно: увлекательную подачу, профессионала- тренера, нескучные примеры и минимум ненужной теории. Лично для меня очень откликнулась тема того, как много теряет компания, когда её сотрудники не умеют общаться. Заставляет задуматься, чтобы не совершать глупых ошибок и использовать те методики, которыми с нами поделились. Могу с уверенностью сказать, что данные знания помогут вам не только на работе, но и в жизни Мурат специалист маркетингового отдела
Всё очень понравилось! Информация в тренинге идёт последовательно, есть время всё обдумать, задать интересующие вопросы и “прогнать” всё на практике. Особенно важным для меня было то, как правильно задавать вопросы и уметь держать контроль над своими эмоциями. Хочется поблагодарить тренера-максимально качественная подача материала и заинтересованность в успехе каждого. Рекомендую тренинг по бизнес-коммуникациям Заур экономист

Сколько стоит тренинг по эффективным коммуникациям?

Свяжитесь с нами по почте  info@activesales.kz или в мессенджере (Viber, Telegram,WhatsApp) по номеру +375-29-605-30-32 для расчёта конкретной стоимости тренинга для вашей компании

Видеоотчёты

Обучение управлению своим рабочим временем

Тренинг по продажам в рознице

Тренинг по розничным продажам в строительном магазине

Методики бизнес-переговоров с поставщиками

Тренинг по розничным продажам

Ознакомьтесь с тем, как и в каких форматах проходит обучение в бизнес-школе ACTIVE SALES!

 

Виталий дубовик чат
Заказать звонок info@activesales.kz
  • Viber
  • telegram
  • whatsapp