Для чего нужны скрипты продаж менеджера по продажам?
Очень часто руководители компаний начинают задумываться о создании скриптов продаж для своих сотрудников, когда уже сталкиваются с некоторыми трудностями
Это могут быть следующие показатели:
- регулярные отзывы о некачественном сервисе-недовольство со стороны клиентов, связанное с общением с менеджерами
- снижение прибыли компании-чем ниже качество обслуживания клиентов, тем меньше сделок по итогу закрывается
- наличие большого количества сотрудников, нуждающихся в обучении продажам
- практически у всех сотрудников по работе с клиентами разные результаты работы и эффективность проведения сделок и т.д.