Корпоративный тренинг по продажам автомобилей в Казахстане: Алматы, Астана

Name: Тренинг продаж автомобилей в салоне
Brand: ACTIVESALES
Rating: 5 (589 reviews)

Ekspertnaya otsenka kadrovogo personala kazakhstan

Рынок автомобилей в Казахстане перегрет.
Заявок много — сделок меньше, чем должно быть.

Типовые проблемы автодилеров:

входящие звонки «сливаются» после первого контакта
менеджеры читают скрипт, но не управляют разговором
переписка в WhatsApp и мессенджерах не доводит до визита
клиент приходит в салон «просто посмотреть» и уходит без решения
возражения по цене, комплектации и срокам ломают сделку
РОП не может масштабировать результат — всё держится на отдельных «звёздах»

Этот тренинг закрывает весь цикл продаж автомобиля — от первого касания до подписания договора

Программа тренинга

ДЕНЬ 1. Телефонные продажи автомобилей

Цель дня: научить менеджеров уверенно конвертировать звонки в визиты в автосалон

10:00 - 11:20Блок 1. Телефонный звонок как точка продажи

Почему большинство звонков не превращаются в визит и как это исправить
Цель телефонного звонка: не «проконсультировать», а продвинуть клиента к решению

Практика: Диагностика текущих звонков: где именно теряется клиент

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00Блок 2. Скрипт, который реально работает

Почему стандартные скрипты вызывают сопротивление клиента
Структура гибкого скрипта: как управлять разговором, а не читать текст

Практика: Сборка рабочего скрипта под реальные звонки автосалона

13:00 - 14:00Обед

14:00 - 15:20Блок 3. Выявление потребностей без давления

Ошибка «слишком много вопросов» и её последствия
Как быстро понять, что для клиента действительно важно при выборе авто

Практика: Ролевые звонки: выявление мотивов покупки за 3–5 минут

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00Блок 4. Презентация автомобиля по телефону

Почему перечисление характеристик не продаёт
Как перевести автомобиль в понятную ценность для клиента

Практика: Упражнение «Автомобиль за 2 минуты»: продающая презентация без перегруза

ДЕНЬ 2. Возражения: где теряется большинство сделок

Цель дня: научить менеджеров уверенно отвечать на скрытые и явные возражения и сомнения клиентов

10:00 - 11:20Блок 5. Возражения как сигнал интереса

Почему возражения — это не отказ, а точка входа в продажу
Типичные ошибки менеджеров, которые усиливают сопротивление клиента

Практика: Разбор реальных возражений клиентов участников

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00Блок 6. Работа с ключевыми возражениями

Почему «дорого» звучит даже при адекватной цене
Как отвечать на возражения, не оправдываясь и не споря

Практика: Отработка возражений «дорого», «я подумаю», «сравниваю»

13:00 - 14:00Обед

14:00 - 15:20Блок 7. Цена и конкуренты

Как не проигрывать конкурентам по телефону
Как удержать клиента, когда он уже сравнивает дилеров

Практика: Ролевые звонки: сравнение с другим автосалоном

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00Блок 8. Клиенты, которые «зависли»

Почему клиенты пропадают после звонка
Как возвращать интерес без навязчивости

Практика: Сценарии повторных звонков и возврата клиента в диалог

ДЕНЬ 3. Закрытие и система продаж

Цель дня: научить менеджеров правильно и во время закрывать сделку и дожимать с высокой конверсией

10:00 - 11:20Блок 9. Закрытие звонка на визит

Почему клиенту сложно принять решение по телефону
Как мягко, но уверенно переводить разговор в визит и тест-драйв

Практика: Тренировка закрытия звонка в разных ситуациях

11:20 - 11:40перерыв

11:40 - 13:00Блок 10. Снижение сомнений клиента

Основные страхи клиента перед визитом в автосалон
Как снять напряжение и повысить доверие по телефону

Практика: Отработка звонков перед визитом и после визита

13:00 - 14:00Обед

14:00 - 15:20Блок 11. Качество звонков и рост конверсии

Почему количество звонков не равно количеству продаж
Как менеджеру самому управлять своим результатом

Практика: Анализ звонков по чек-листу и точки роста

15:20 - 15:40перерыв

15:40 - 17:00Блок 12. Система телефонных продаж

Воронка продаж новых автомобилей: где теряются деньги
Какие показатели реально влияют на рост продаж

Практика: План роста личной конверсии менеджера на 30 дней

Кто проводит тренинг по продажам автомобилей?

Виталий Дубовик Руководитель бизнес-школы ACTIVE SALES +7 (705) 830-60-28 info@activesales.kz Подробнее о тренере

Отзывы о тренинге по продажам автомобилей

До тренинга менеджеры хорошо общались, но сделки «проваливались» между звонком и визитом. После обучения пересобрали скрипты и переписку, внедрили единый алгоритм работы с клиентом. Конверсия из звонка во встречу выросла примерно на 25%, стало легче управлять командой и прогнозировать результат

Автодилер, Алматы Руководитель отдела продаж

Для меня было важно не мотивационное шоу, а система. Тренинг дал чёткий цикл продаж: телефон → переписка → салон → сделка. Менеджеры перестали «импровизировать», продажи стали стабильнее. Через месяц увидели рост среднего чека и меньше потерянных клиентов

Автосалон (новые и автомобили с пробегом), Казахстан Собственник бизнеса

Выбирали тренинг именно под автодилеров. Понравилось, что программа адаптирована под реальные ситуации: звонки, WhatsApp, работа в шоуруме. Много практики и обратной связи. После обучения менеджеры быстрее включились в работу, снизилось количество жалоб от клиентов

Дилерская сеть, Казахстан HR Business Partner

Раньше было сложно закрывать клиентов, которые говорили «подумаем». На тренинге разобрали, где именно теряется сделка и как правильно вести клиента до решения. Стало проще работать с возражениями по цене и сравнению с другими дилерами

Автосалон, Астана Менеджер по продажам

Тренинг полезен тем, что закрывает весь путь клиента, а не отдельный навык. Команда говорит на одном языке, РОПу проще контролировать процесс. Отдельно отмечу блоки по переписке и личной встрече — это сейчас критично для автосалонов

Официальный дилер, Казахстан Директор

Обсудить тренинг в компанию

Вопрос-ответ по тренингу продаж в компании

Чем этот тренинг по продажам автомобилей отличается от обычных тренингов для автодилеров?

Большинство тренингов по продажам автомобилей ограничиваются либо мотивацией, либо отдельными техниками. Эта программа построена вокруг полного цикла продаж в автосалоне: телефонные продажи автомобилей, переписка с клиентом, личная встреча в салоне и закрытие сделки.
Менеджеры учатся не «говорить красиво», а системно доводить клиента до покупки автомобиля, что критично для автодилеров в условиях высокой конкуренции на рынке Казахстана

Наши менеджеры уже умеют продавать автомобили. Что им реально даст этот тренинг?

Практика показывает: менеджеры умеют общаться, но теряют сделки на стыках — между звонком и визитом, между перепиской и встречей, между презентацией и закрытием.
Тренинг по продажам автомобилей для автодилеров выявляет эти «провалы» и даёт чёткие алгоритмы:
как повысить конверсию звонков, как продавать в WhatsApp и мессенджерах, как работать с возражениями по цене и сравнению с конкурентами в автосалоне

Подходит ли этот тренинг для автосалонов с новыми и автомобилями с пробегом?

Да. Программа универсальна и адаптируется под продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
Мы работаем не с конкретной моделью, а с логикой принятия решения клиентом автосалона: страх переплаты, сомнения, сравнение дилеров, ожидание скидки. Эти боли одинаковы в сегменте новых авто и авто с пробегом по всему Казахстану

Как измерить результат от тренинга по продажам автомобилей, а не “ощущения”?

Результат измеряется через конкретные показатели автодилера:

рост конверсии из входящего звонка в визит в автосалон
увеличение конверсии визитов в сделки
снижение количества потерянных клиентов после переписки
повышение управляемости работы отдела продаж

Дополнительно мы предлагаем аудит звонков, аудит переписки и тайного покупателя, чтобы зафиксировать эффект до и после обучения. И сопровождение после тренинга, как внедрение результата от 3-х месяцев и более

Почему стоит внедрять именно комплексный тренинг, а не обучать отдельно телефонные продажи или работу в салоне?

Клиент автосалона сегодня не делит путь на этапы — он воспринимает всё как один процесс.
Если телефонные продажи автомобилей, переписка и личная встреча работают по разным логикам, сделка разваливается.
Комплексный тренинг для автодилеров выстраивает единый стандарт продаж автомобилей, где каждый этап усиливает следующий и приводит клиента к покупке, а не к фразе «я подумаю»

Как проходит тренинг продаж в компании?

Сколько стоит корпоративный тренинг продаж автомобилей в компанию?

Тренинг проводится только в корпоративном формате для одной компании в Астане или Алматы

Стоимость указана в информационных целях из расчета 10 участников — за 1 день

Для получения Коммерческого Предложения пишите в https://t.me/Vitaliy_Dubovik +7 (705) 830 60 28 (Telegram | WhatsApp) — пишите!

1 день

от 150 000 тенге

+ базовый тест на знания в техниках продаж

Заказать

2 дня

от 290 000 тенге

+ личный раздаточный материал + диагностика знаний о техниках продаж + сертификат о прохождении тренинга от международной бизнес-школы ACTIVE SALES

Заказать

3 дня

от 430 000 тенге

+ материалы тренинга + аудит знаний по техникам продаж + личный сертификат после тренинга от международной бизнес-школы ACTIVE SALES + ссылки на видео курс по продажам

Заказать

Заказать тренинг в компанию